В билете указаны дата и время. Билет на каток действителен на однократный вход и выход в течение времени сеанса, на который он был приобретен, а также времени на переодевание: 15 минут до начала сеанса и 15 минут после окончания сеанса.

Детским является билет от 3 до 6 лет включительно. Выход на лед осуществляется в сопровождении взрослого на коньках со своим билетом.

Через сайт билеты можно купить только на те сеансы, на которые остались места.
Узнать о наличии билетов в кассе катка можно только в порядке живой очереди.

Вы можете вернуть билет не позднее чем за 30 минут до начала сеанса, на который куплен билет. Если до сеанса осталось менее 30 мин., билет возврату не подлежит.

Дети до 3 лет на лед не допускаются, дети от 3 до 7 лет допускаются только в сопровождении взрослого на коньках со своим билетом. Дети от 7 до 14 лет допускаются в сопровождении взрослого на территорию катка без обязательного выхода на лед взрослого. Дети с 14 лет до 18 лет могут быть допущены на ледовый каток без сопровождения, но в защитной экипировке (наколенники/налокотники).

Если из-за погодных условий администрация катка перенесла или сдвинула сеанс и Вам не подходит временной промежуток, Вы можете либо частями использовать билет, либо оформить полный перенос Вашего билета на следующие удобные сеансы или оформить возврат денежных средств за билет.

Если из-за погодных условий администрация катка отменила сеанс, Вы можете оформить перенос Вашего билета на следующие удобные сеансы или оформить возврат денежных средств за билет.